Alternativa à Predize: atendimento com IA para o Mercado Livre, lado a lado
A Predize é uma plataforma de SAC para marketplaces: junta perguntas e mensagens de 10 canais numa tela e tem agentes de IA (a Mia) para pré-venda, pós-venda e chat. O Lucre.ia é só para o Mercado Livre e liga o atendimento ao dinheiro: cada resposta mostra de onde veio, o pós-venda marca o risco de cancelamento e tudo fica junto do lucro real, da conferência das taxas e dos anúncios.
Preço
Predize: a página de planos diz que os planos partem de R$ 879 por mês, sem mostrar o preço de cada um. Usuários e canais extras têm custo adicional, e o FAQ diz que não há teste grátis: o caminho é falar com um especialista ou fazer o tour guiado.
Lucre.ia: preço aberto, sem setup e sem fidelidade. Respostas IA como adicional de R$ 39,90/mês em qualquer plano, incluso no Scale (R$ 179,90/mês), ou avulso de R$ 49,90 a R$ 169,90/mês. 7 dias grátis, sem cartão.
Lado a lado
| Predize | Lucre.ia | |
|---|---|---|
| Preço no site | Só "a partir de R$ 879/mês" | Sim, todos os planos e faixas |
| Começar sozinho, com teste grátis | Não (especialista ou tour) | Sim, sem cartão |
| Marketplaces | 10 (ML, Shopee, Amazon, Magalu, TikTok Shop e outros) + WhatsApp, Zendesk e e-mail | Só Mercado Livre |
| IA nas perguntas (pré-venda) | Sim (Mia Pré-venda) | Sim, com a fonte e a confiança de cada resposta |
| IA nas mensagens de pós-venda | Sim (Mia Pós-venda, autônoma) | Sim, sugestão com os dados do pedido e do envio; você envia com um clique |
| Risco de cancelamento | Sim, nos planos Standart e acima | Sim, em todos os planos com Pós-venda |
| Responde se o produto serve para o aparelho do comprador | Não cita | Sim: pesquisa o consumo do aparelho citado e faz a conta |
| Avisa quando a ficha contradiz o catálogo ou o fabricante | Não cita | Sim |
| Vendas depois da pergunta, por conta | Cita conversão geral ("até +80%") | Sim, da sua conta |
| Assertividade medida da IA | Cita "70% das respostas pela IA" (dado geral) | Sim: sugestões enviadas sem edição, na sua conta |
| Tags, motivos e distribuição de chamados | Sim | Tipo da pergunta automático; equipe com papéis |
| Lucro, conciliação e anúncios no mesmo sistema | Não (atendimento) | Sim |
Quando a Predize faz mais sentido
- Você vende em vários marketplaces e quer um SAC só para todos, com WhatsApp e Zendesk.
- Tem uma equipe de atendimento grande, com filas, distribuição de chamados e controle de acesso corporativo.
Quando o Lucre.ia faz mais sentido
- Você vende no Mercado Livre e quer começar hoje, sem reunião, com preço aberto e teste grátis.
- Quer ver de onde saiu cada resposta, saber quantas vendas vieram das perguntas e quais pedidos correm risco de cancelamento.
- Quer o atendimento junto com o lucro real de cada venda, a conferência das taxas e os anúncios.
Quanto vale responder rápido na sua loja? Faça a conta na calculadora grátis de quanto vale uma pergunta. Veja também a comparação com a GoBots e a página do Respostas IA.
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