Política de privacidade

Versão 2026-10-10 · Termos de uso

1. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é [razão social e CNPJ]. Encarregado (DPO) e contato para assuntos de privacidade: Danilo Cruz · contato.lucreia@gmail.com.

2. Que dados guardamos

Cadastro: nome, e-mail, WhatsApp, nome da empresa, CPF/CNPJ quando informado, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto).
Dados da loja no Mercado Livre: anúncios, vendas, perguntas, reclamações, faturas e reputação, lidos pela API oficial com a sua autorização. O token de acesso fica guardado com acesso restrito e é apagado quando você desconecta.
Dados que você informa: custos de produtos, impostos, custos fixos, configurações.
Uso do sistema: data dos acessos, telas usadas, uso de IA, IP do aceite dos termos e de onde você chegou ao site (por exemplo, um link de anúncio).

3. Para que usamos

Prestar o serviço: calcular lucro, mostrar análises, enviar alertas que você ativar.
Cobrança, suporte e comunicação sobre a sua conta (inclusive por WhatsApp).
Melhorar o produto, com números agregados de uso.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

Bases legais (LGPD art. 7º): execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria) e consentimento quando pedido.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos só o necessário com: o Mercado Livre (para ler e, se você autorizar, alterar sua conta), o provedor do servidor onde o Lucre.ia roda, o provedor de IA (apenas o texto necessário para cada sugestão) e o meio de pagamento.

5. Equipe do Lucre.ia

Para suporte, a equipe do Lucre.ia pode ver a sua conta em modo somente leitura. Cada visita fica registrada.

6. Por quanto tempo

Enquanto a conta existir, inclusive pausada ou cancelada, para você poder voltar.
Ao pedir a exclusão, a conta vai para uma lixeira por 30 dias (para desfazer engano) e depois é apagada. A pedido seu, apagamos antes.
Registros de pagamento ficam pelo prazo exigido pela lei fiscal.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, cópia de todos os dados (portabilidade), exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Peça pelo contato acima; respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash, tokens com acesso restrito, backups diários e acesso da equipe por login individual.

9. Cookies

Usamos um cookie de sessão para manter você conectado e o armazenamento do navegador para lembrar preferências (tema, avisos fechados, de onde você chegou). Não usamos cookies de anúncios de terceiros.

Para saber de onde vêm as visitas e quais páginas são mais vistas, medimos o acesso ao site com o Umami, instalado no nosso próprio servidor. Ele não usa cookies, não identifica quem você é e não compartilha nada com terceiros: só conta visitas e cliques de forma anônima.

10. Mudanças

Quando esta política mudar, avisamos dentro do Lucre.ia e pedimos um novo aceite.